Hodnocení obchodu

Dobrý den, pane Františku, velmi Vám děkujeme za krásné hodnocení a milá slova. Moc nás těší, že jste byl spokojen s naší komunikací, rychlostí vyřízení objednávky i ochotou našeho zákaznického servisu. Spokojenost našich zákazníků je pro nás prioritou a Vaše pozitivní zpětná vazba nás velmi motivuje. Děkujeme za Vaši důvěru a budeme se těšit na Váš případný další nákup. S pozdravem Team Můj nábytek

Dobrý den, pane Jane, děkujeme Vám za Vaše hodnocení. Velmi nás těší, že jste byl spokojen s komunikací našeho obchodu. Zároveň nás však mrzí Vaše negativní zkušenost a skutečnost, že náš obchod nedoporučujete. Co se týče poškozeného zboží, je nám líto, že Vám skříň byla doručena s poškrábanými zrcadly. V takovém případě je potřeba obrátit se na naše reklamační oddělení, které se Vaším problémem rádo bude zabývat a pomůže Vám najít vhodné řešení. Rádi bychom také upřesnili situaci ohledně doručení. Ve Vaší objednávce jste měl zvolenou pouze standardní dopravu, která zahrnuje vyložení zboží z vozidla. Službu doručení k prvním uzamykatelným dveřím jste objednanou neměl. Naši řidiči standardně rozvážejí zboží samostatně. Pokud byste měl objednanou službu doručení k prvním uzamykatelným dveřím, řidič by Vám samozřejmě zajistil doručení v rozsahu této služby a nenechal by Vás zboží přenášet samotného. Mrzí nás, pokud došlo k nedorozumění ohledně rozsahu dopravy. Vaší zpětné vazby si vážíme, protože nám pomáhá zlepšovat naše služby. Děkujeme za pochopení a věříme, že se nám podaří Vaši důvěru znovu získat. S pozdravem Team Můj nábytek

Dobrý deň, pani Věro, ďakujeme Vám za pozitívne hodnotenie. Veľmi nás teší, že všetko prebehlo k Vašej spokojnosti. Budeme radi, ak sa na nás obrátite aj pri ďalšom nákupe. S pozdravem Team Můj nábytek

Dobrý den, pane Igore, děkujeme Vám za hodnocení a za doporučení našeho obchodu. Těší nás, že jste byl spokojený s našimi cenami. Chápeme, že kratší čas na plánování doručení nemusí být vždy pohodlný. Z hlediska logistiky však potřebujeme počkat na dokončení objednávek pro jednotlivé směry, abychom mohli rozvoz naplánovat co nejefektivněji a využít kapacitu dopravy. O termínu doručení proto zákazníky kontaktujeme minimálně den předem. S pozdravem Team Můj nábytek

Dobrý den, paní Michaelo, moc Vám děkujeme za krásné a podrobné hodnocení. Velmi nás těší, že jste byla spokojená s rychlostí dodání, komunikací před doručením i samotným průběhem dopravy. Vaše pochvala nás velmi potěšila a budeme rádi, když se na nás obrátíte i příště. S pozdravem Team Můj nábytek

Dobrý den, paní Věro, děkujeme Vám za krásné hodnocení a důvěru. Velmi nás těší, že jste byla spokojená s nábytkem, přehledností našeho e-shopu i bezproblémovým doručením. Budeme rádi, když se na nás obrátíte i při příštím nákupu. S pozdravem Team Můj nábytek